Forum Grupy BroWar

Hyde Park => Kącik djDziadka => Wątek zaczęty przez: djDziadek w 22 Lutego 2010, 17:03:10

Tytuł: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 22 Lutego 2010, 17:03:10
Rozpocząłem bój o "normalny" internet ze swoim providerem - Netią.
Jak wiecie sprawdzaliśmy swego czasu pingi na serwerach i moje były delikatnie mówiąc "niespecjalne".
Złożyłem reklamację na badziewny przesył pakietów i stratę ponad 85% na ich pierwszym serwerze dostępowym (co specjalnie zaznaczyłem składając reklamację - niestety w formie rozmowy telefonicznej) i co? ...
I otrzymałem odpowiedź że (trzymajcie się, ja nie mogłem uwierzyć w to co czytam) :

"Dokładnie (sic!) zapoznałem się z przedstawioną przez Panią (umowa jest na teściową) sprawą. Ustaliłem, że podpisała Pani umowę (...) w wersji do 1 Mb/s. Przedmiotem reklamacji jest prędkość szerokopasmowego dostępu do internetu Netia SA. Zaznaczam, że po wnikliwym (sic!) przeanalizowaniu problemu nie stwierdziliśmy nieprawidłowości w realizacji usługi (sic!). Wyjaśniam, że prędkość transferu uzyskana w wyniku testu jest poprawna*. Podana na umowie opcja prędkości oznacza prędkość maksymalną osiąganą przy idealnych warunkach technicznych**. Natomiast rzeczywiście osiągana prędkość może być niższa i zależy ona od warunków technicznych, takich jak: synchronizacja modemu u użytkownika końcowego na odpowiednią prędkość z DSLAMem, rodzaj fizycznego łącza pomiędzy użytkownikiem końcowym i centralą oraz odległość od tej centrali, parametry DSLAM, a także przepustowość Internetu zależna od występującego ruchu. (...)"

Po pierwsze (#$@%^*!) moja reklamacja nie dotyczyła prędkości tylko przesyłu pakietów.
* - o tym to ja wiem bo sprawdzali u mnie łącze kilkadziesiąt razy i do centrali mam stratę mniejszą niż nie jeden na łączu do drugiego pokoju, ale ja składałem reklamację dotyczącą straty pakietów (!) a nie prędkości - dokładnie ktoś się zapoznał.
** - mam idealne warunki techniczne - do centrali TP-sy a prędkość stale 1 Mb - czyli więcej niż w umowie.  

Sprawa została przekazana do UKE (Urząd Komunikacji Elektronicznej) i o dziwo okazało się, że w Polsce nie ma przepisów normujących jakość usług inernetowych.

Czekam co Netia odpowie do UKE ale prawdopodobnie sprawa skończy się w sądzie.

Przestrzegam wszystkich przed podpisywaniem umów przed przeprowadzeniem analizy technicznej (usługodawca ma taki obowiązek) i pisemnego poświadczenia możliwości pełnego świadczenia usługi. Poza tym stosujcie w każdej sytuacji formę pisemną wszelkiej korespondencji - ułatwia to wiele rzeczy.

W miarę rozwoju sytuacji będę Was na bierząco informował.

Wprost z pola walki
Wasz wysłannik
djDziadek.
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: KotWariat w 22 Lutego 2010, 20:05:09
Dziadek jeżeli chcesz walczyć z wiatrakami to TYLKO sąd-miałem IDENTYCZNĄ  sytuację tylko ja reklamowałem to od razy wtedy po pomiarach i otrzymałem identyczne pismo (widocznie mają takie druki :D ) a reszta urzędów kazała mi walczyć z Netią więc kółko graniaste  :cenzura: 
 U mnie skończyło się posłaniem setek ch.. i k...  :glupek: no i teraz czekam aż umowa z palantami mi wygaśnie-Netia jest do bani  :mur:
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Kotlet w 23 Lutego 2010, 19:48:36
 Proponuję MULTIMEDIA. O ile dobrze wiem z poinformowanych źródeł taka sieć istnieje i dobrze się ma.....
OTO MOJE DANE I JAK WIDAĆ ZERO STRAT
(http://www.pingtest.net/result/11103463.png) (http://www.pingtest.net)

An excellent result! Expect all Internet applications to work very well assuming you have sufficient bandwidth. Use Speedtest.net to see.
MOS greater than 4.37 (Example - a ping below 50 ms with 0% packet loss)
Dobra już Cię nie dołuję..... Życzę wytrzymałości i samozaparcia z wiatrakami mój ty Donkichocie
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 24 Lutego 2010, 08:25:16
To jest kotleciku pomiar na ostatnim serwerze a nie całość, moje pingi kiedyś też tak wyglądały, niestety wszystko się zmienia, w moim przypadku na gorsze, na forum SWT zamieściłem swego czasu wyniki swoich testów (sprawdź programem WinMTR - bardzo fajny -darmowy - tester przepływu pakietów), na razie czekam na odpowiedź od UKE, potem zobaczymy - Kotek się poddał, ja nie zamierzam, ponieważ jesteśmy w Eurokomunie, tamtejsze przepisy jasno stanowią jaka jakość łączy internetowych musi być spełniona przez usługodawcę - u nas takich przepisów nie ma ale jak już wspomniałem jesteśmy w tym (nie)zacnym gonie, więc może uda się coś wywalczyć.
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Basia29PL w 24 Lutego 2010, 12:43:03
To ja mogę napisać o Neti to tylko dobre rzeczy .Podpisałem umowę na lini TPSA na 36 miesięcy 1 MB.Pingi zawsze były do bani w dzień ponieważ moim zdaniem był duży ping bo klientów było dużo on line.Po 22 00 poprawiało się o 30 do 20 na serwerze BF 2142 .Nie mam powodu narzekać bo FRANCE TELECOM to stare technologie i nie modernizują starych sieci bo im się nie opłaci .Zawsze miałem wybór dostawcy ALBO TPSA ALBO TPSA .Mieszkam w takim niestety miejscu.

Zmieniłem prędkość z 1 MB na 2MB  bez problemu po 12 miesiącach co w TPSA było nie możliwe .POrostu podarli moją starą umowę na 36 miesięcy i podpisałem kolejną na 2 MB na 36 miesięcy bez kar itp.

Z wiatrakami nie wygra nikt .I wiecie dlaczego w ofercie TPSA znalazła się oferta INTERNET 6 MB ponieważ Urząd |Regulacji Telekomunikacji wygrał sprawę i TPSA  musiała rozszerzyć ofertę a NIE chciała dla klientów.

France Telecom to monopolista ..

A tak nie na temat .Dawno mnie nie było na Waszej stronie .JEST ZZZZZZZZZAAAje...............  graficznie.Oczywiście bez  wazeliny .Zawsze byłem i będę wzrokowcem ..
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 24 Lutego 2010, 14:13:59
Eeee tam, wzrokiem nie dasz żonie "do zrozumienia że jest ci bliska", co do Netii, też kiedyś nie narzekałem, nie chodzi o usługi Netii, chodzi bardziej o traktowanie klienta (czytaj uważnie wyżej) i o brak konkretnej odpowiedzi na "wołanie na puszczy".
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Ronin w 24 Lutego 2010, 23:05:11
(http://www.pingtest.net/result/11195737.png) (http://www.pingtest.net)
ma to samo
a chwilkę później już gorzej
(http://www.pingtest.net/result/11196008.png) (http://www.pingtest.net)

i tak już zostało
(http://www.pingtest.net/result/11196229.png) (http://www.pingtest.net)

a tak na Opole:
(http://www.pingtest.net/result/11196317.png) (http://www.pingtest.net)
atak na Poznań:
(http://www.pingtest.net/result/11196402.png) (http://www.pingtest.net)
atak na Warszawę:
(http://www.pingtest.net/result/11196506.png) (http://www.pingtest.net)

SkyNet w Warszawie ??? ciekawe kiedy się pojawią pierwsze blaszaki ?
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: dms_ducky w 25 Lutego 2010, 09:36:27
(http://www.pingtest.net/result/11224471.png)

a co powiesz o tym?... to oczywiście z pracy trasa Szczecin--Kraków--Poznań

edit.. a oto wyniki domowe
Poznan
(http://www.pingtest.net/result/11263323.png)
Warszawa
(http://www.pingtest.net/result/11263485.png)
Manchester
(http://www.pingtest.net/result/11263575.png)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 25 Lutego 2010, 09:57:08
No Ducky - fachowo :)
A co powiecie na moje - najpierw pokaże, potem wytłumaczę w czym jest problem :)

To Poznań
(http://www.pingtest.net/result/11225285.png)

To Warszawa
(http://www.pingtest.net/result/11225403.png)

To Manchester
(http://www.pingtest.net/result/11225449.png)
(przy tej próbie próbował zapakować mi się exploit - taka dygresyjka) :)

We wszystkich tych testach pokazuje że nie zgubiono pakietów - owszem, pakiety zaczynam gubić po ok. 10 - 12 sek. połączenia, ten test trwa za krótko, dlatego nawet tutaj nie wygląda to najgorzej, ale cóż ...  tylko wygląda.
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 13 Marca 2010, 20:40:46
Informuję wszystkich zainteresowanych, że wczoraj o godzinie 24:00 minął termin odpowiedzi Netii do UKE, wczoraj miał też do mnie zadzwonić technik z Netii, nie zadzwonił, w poniedziałek będę wiedział co te gnomy odpowiedzieli do UKE, ciekaw jestem jak tym razem zciemnią :)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 14 Marca 2010, 07:34:44
Witam wszystkich w ten piękny słoneczny poranek, mamy niedzielę 14 marca 2010 i święto !!!!!!!!!!!!!!!!

Zrobiłem dzisiaj (jak co dzień) test WinMTR-em.... i co????

SZCZĘKA MI OPADŁA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!



WinMTR statistics
Host                                                                                  %   Sent   Recv   Best   Avrg   Wrst   Last
dsldevice.lan                                                                       0   238   238   0   52   125   68
Warszawa-bras3.inetia.pl                                                            0         238   238   42   46   123   45
WarsH002RT53-WarsH002RT22.inetia.pl                                      3   238   232   41   45   49   45
WarsH002RT22-KrakH001RT09.inetia.pl.250.238.83.in-addr.arpa    0   238   238   50   54   60   52
KrakH001RT09-KrakH001RT06.inetia.pl                                      0   238   238   46   53   125   84
onet-gw.krakow.sint.pl                                                            1   238   236   48   50   54   49
ruc-BR2.z.pok-BR2.net.onet.pl                                                 0   238   238   47   53   135   51
ruc-CR2.z.ruc-BR2.net.onet.pl                                                 1   238   236   47   51   123   51
ruc-CR1.z.ruc-CR2.net.onet.pl                                                 0   238   238   47   51   55   49
ruc-AGG1.z.ruc-CR1.net.onet.pl                                                 0   238   238   48   51   72   51
s4.m1r2.onet.pl                                                                        0   237   237   47   50   53   51

Tak się jednak zastanawiam, czy faktycznie nie warto czasami pogonić trochę wiatraki :P:)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: dms_ducky w 14 Marca 2010, 10:45:55
i skoczysz już narzekać?
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 14 Marca 2010, 10:53:50
A nie wiem, chyba poszukam sobie czegoś nowego - buuuuhhhhaaahaha
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Ronin w 16 Marca 2010, 11:27:26
tak jak w dowcipie informatyków:
"...
-nie widziałem końca "Porwania Baltazara Gąbki"...
-    Dla czego?
-to przez "Me-Pingi"
                              ..."
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 16 Marca 2010, 11:54:35
Sprawa z Netią się nie skończyła, mieli odpowiedzieć do piątku i ani widu ani słychu - cóż "Kaczorku" jeszcze trochę posmęcę w w/w temacie - buuuhhhhaaahahaha.
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Tobiasz w 13 Sierpnia 2010, 14:41:22
Muszę Cię prosić drogi Dziadku o instrukcję, jak mam przetestować swojego neta. Ja niestety w sprawach informatycznych jestem bardzo zielony i zmuszony jestem korzystać z wiedzy innych, przez co mogę w łatwy sposób paść ofiarą oszustwa lub nie wywiązywania się z umowy przez różnego rodzaju firmy. Chciałbym jednak sprawdzić, czy mój net jest godny przedłużenia umowy, czy też powinienem szukać sobie innego dostawcy. Gotów jestem wyniki testów udostępnić Tobie abyś swoim fachowym okiem ocenił mojego neta. Ściągnąłem już program WinMTR 0.8
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: apofi5 w 13 Sierpnia 2010, 14:52:59
(http://www.pingtest.net/result/22089985.png) (http://www.pingtest.net)
(http://www.pingtest.net/result/22090083.png) (http://www.pingtest.net)
(http://www.pingtest.net/result/22090163.png) (http://www.pingtest.net)
(http://www.pingtest.net/result/22090318.png) (http://www.pingtest.net)
(http://www.pingtest.net/result/22090354.png) (http://www.pingtest.net)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Gelert w 13 Sierpnia 2010, 15:39:36
Tobiasz, wchodzisz na speedtest.net wybierasz sobie z mapki np Gdynię i klikasz, za pomocą tej strony uzyskujesz info o przepustowości Twojego łącza, możesz tez inne pobliskie miasto, wyniki te są w miarę miarodajne

następnie odpalasz program który ściągnąłeś i w okienko host wpisujesz najlepiej adres swojego providera, jeśli nie masz adresu jakiegoś ich serwera dostępowego, i klikasz start, w okienku poniżej wyświetli Ci prawdopodobnie kilka linijek , gdzie ostatnia będzie właśnie adresem docelowym i teraz interesuje cię to co masz w kolumnach sent i recv, liczba w pierwszym rzędzie i kolumnie sent, powinna być identyczna lub zbliżona do tej w ostatnim rzędzie i kolumnie recv, czyli liczba z ostatniego rzędu i kolumny loss % powinna byc 0 lub bliska 0, ważna jest też liczba z kolumny avrg to średnia prędkość pakietów, oczywiście im niższa tym lepsza
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 13 Sierpnia 2010, 16:10:57
Co do testów typu speed test - podają one w zasadzie tylko upload i download na bazie analizy szybkości ściągania i wysyłania określonej wielkości pliku testowego niestety nie są specjalnie miarodajne (zbyt krótki czas testów) dają tylko ogólne pojęcie o szybkości łącza, kiedy odpalisz winMTR, w okienko HOST wpisz adres www jakiegoś serwera, najlepiej zagranicznego (ja testuję m.in. www.yahoo.com), dłuższa droga pakietów i bardziej miarodajne wyniki, interesują cię trzy kolumny cyferek:
1. Loss% - procent straty pakietów - ile procentowo pakietów nie wraca do ciebie
2. Sent   - ilość wysłanych pakietów
3. Recv   - ilość odebranych pakietów
Reszta to pingi (w kolejności): najlepszy, średni, najgorszy, ostatni.
Generalnie pierwsza interesująca cię kolumna (Loss%) jest najważniejsza, świadczy o jakości twojego łącza a dokładnie, najważniejszy jest wynik do pierwszego serwera, który jest twoim serwerem dostępowym.

Pozdrawiam.
I miłej zabawy :) :P :rotfl:
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Tobiasz w 13 Sierpnia 2010, 18:53:07
Mam coś takiego:

(http://www.speedtest.net/result/913610882.png) (http://www.speedtest.net)

(http://www.speedtest.net/result/913613486.png) (http://www.speedtest.net)

(http://www.speedtest.net/result/913614285.png) (http://www.speedtest.net)

(http://www.speedtest.net/result/913615412.png) (http://www.speedtest.net)

(http://www.speedtest.net/result/913616969.png) (http://www.speedtest.net)

(http://www.speedtest.net/result/913617895.png) (http://www.speedtest.net)

Nie znam się oceńcie sami. Zaraz zrobię test programem WinCośTam  :P
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Tobiasz w 13 Sierpnia 2010, 19:05:18
Co do testów typu speed test - podają one w zasadzie tylko upload i download na bazie analizy szybkości ściągania i wysyłania określonej wielkości pliku testowego niestety nie są specjalnie miarodajne (zbyt krótki czas testów) dają tylko ogólne pojęcie o szybkości łącza, kiedy odpalisz winMTR, w okienko HOST wpisz adres www jakiegoś serwera, najlepiej zagranicznego (ja testuję m.in. www.yahoo.com), dłuższa droga pakietów i bardziej miarodajne wyniki, interesują cię trzy kolumny cyferek:
1. Loss% - procent straty pakietów - ile procentowo pakietów nie wraca do ciebie
2. Sent   - ilość wysłanych pakietów
3. Recv   - ilość odebranych pakietów
Reszta to pingi (w kolejności): najlepszy, średni, najgorszy, ostatni.
Generalnie pierwsza interesująca cię kolumna (Loss%) jest najważniejsza, świadczy o jakości twojego łącza a dokładnie, najważniejszy jest wynik do pierwszego serwera, który jest twoim serwerem dostępowym.

Pozdrawiam.
I miłej zabawy :) :P :rotfl:

Jak długo powinien taki test się robić?
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Jonikka w 13 Sierpnia 2010, 19:10:26
(http://www.speedtest.net/result/913626264.png) (http://www.speedtest.net)
(http://www.speedtest.net/result/913628670.png) (http://www.speedtest.net)

and you ask your self why i.m so lagy
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Tobiasz w 13 Sierpnia 2010, 19:16:16
(http://www.pingtest.net/result/22103799.png) (http://www.pingtest.net)

(http://www.pingtest.net/result/22103882.png) (http://www.pingtest.net)

(http://www.pingtest.net/result/22103924.png) (http://www.pingtest.net)

(http://www.pingtest.net/result/22103965.png) (http://www.pingtest.net)

(http://www.pingtest.net/result/22104013.png) (http://www.pingtest.net)

(http://www.pingtest.net/result/22104094.png) (http://www.pingtest.net)



Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Gelert w 13 Sierpnia 2010, 19:21:05
Jak długo powinien taki test się robić?

im dłużej tym bardziej miarodajne wyniki

swoja droga co ty masz za łącze, bo przepustowość masz niezła :)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Tobiasz w 13 Sierpnia 2010, 19:34:31
Mam kabelek z internetem. Twierdzą, że jest tam 100 Mb/s, ale wszyscy narzekają na ten net. Nie znalazłem na forum ani jednej pozytywnej oceny Stream Communications.
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Tobiasz w 13 Sierpnia 2010, 19:36:19
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                ir1.fp.vip.ch1.yahoo.com -    0 |  353 |  353 |   33 |   42 |   70 |   40 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Tobiasz w 13 Sierpnia 2010, 19:37:04
Czekam na oceny i sugestie, co jeszcze mogę spr. Widzę, że wypadam w miarę przyzwoicie.
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 13 Sierpnia 2010, 20:25:06
Jeśli idzie o pakiety - wypadasz bardzo dobrze,
sprawdź prędkość tu :)
mnie wychodzi :
1.download - 16862
2.upload     - 463
szybkość niezła, ale coś Netia, nie potrafi mi odpowiedzieć o co kaman, a strata pakietów u mnie to już legenda.

(http://www.speedtest.net/result/913714903.png) (http://www.speedtest.net)
(http://www.speedtest.net/result/913717693.png) (http://www.speedtest.net)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Tobiasz w 13 Sierpnia 2010, 20:52:28
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                www.forum.grupabrowar.pl -    0 | 1035 | 1035 |   12 |   17 |  186 |   18 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: apofi5 w 14 Sierpnia 2010, 08:17:00
(http://www.speedtest.net/result/914229145.png) (http://www.speedtest.net)
(http://www.speedtest.net/result/914230031.png) (http://www.speedtest.net)
(http://www.speedtest.net/result/914230522.png) (http://www.speedtest.net)
(http://www.speedtest.net/result/914231184.png) (http://www.speedtest.net)
(http://www.speedtest.net/result/914232539.png) (http://www.speedtest.net)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 14 Sierpnia 2010, 08:18:44
Spadaj Apofi , ty burżuju :P :P :P
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Miki111 w 14 Sierpnia 2010, 14:35:28
TO CO JA MAM POWIEDZIEĆ jak u mnie tylko 1Mb/512kb
(http://www.speedtest.net/result/914473156.png) (http://www.speedtest.net)
(http://www.speedtest.net/result/914473895.png) (http://www.speedtest.net)
(http://www.speedtest.net/result/914474586.png) (http://www.speedtest.net)
(http://www.speedtest.net/result/914476125.png) (http://www.speedtest.net)
(http://www.speedtest.net/result/914476831.png) (http://www.speedtest.net)
(http://www.speedtest.net/result/914477611.png) (http://www.speedtest.net)
(http://www.speedtest.net/result/914481907.png) (http://www.speedtest.net)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Pangrys w 14 Sierpnia 2010, 14:42:43
(http://www.speedtest.net/result/914489660.png) (http://www.speedtest.net)

Tak jak PifPaf, mam internet od Netii na łączach Netii :)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: [Yossarian] w 14 Sierpnia 2010, 14:43:20
(http://www.speedtest.net/result/914491562.png) (http://www.speedtest.net)
(http://www.pingtest.net/result/22148906.png) (http://www.pingtest.net)
utrata pakietow 88% wtf help!
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: sgt.PifPaf w 14 Sierpnia 2010, 14:51:56
(http://www.speedtest.net/result/914493329.png) (http://www.speedtest.net)

(http://www.speedtest.net/result/914494489.png) (http://www.speedtest.net)

(http://www.speedtest.net/result/914497052.png) (http://www.speedtest.net)

no niby mam Netie na łączach Netii a przynajmniej tak jest w umowie ale jak widać moim ISP jest Polbox ltd
tak naprawdę to własność Netii

(http://www.pingtest.net/result/22149479.png) (http://www.pingtest.net)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Pangrys w 14 Sierpnia 2010, 15:09:04
(http://www.pingtest.net/result/22149815.png) (http://www.pingtest.net)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: [Yossarian] w 14 Sierpnia 2010, 15:20:40
(http://www.speedtest.net/result/914491562.png) (http://www.speedtest.net)
(http://www.pingtest.net/result/22148906.png) (http://www.pingtest.net)
utrata pakietow 88% wtf help!

Jak pomierzyc te pakiety i jak sie ratowac przy tych 88% strat?
(http://www.abload.de/thumb/unbenannt174xo.jpg) (http://www.abload.de/image.php?img=unbenannt174xo.jpg)
(http://www.abload.de/thumb/unbenannt70p9.jpg) (http://www.abload.de/image.php?img=unbenannt70p9.jpg)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Miki111 w 14 Sierpnia 2010, 15:41:04
Ja pier...le Yossi, na Twoim miejscu to bym się nawet nie przyznawał że mam taką wersje Windowsa
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: sgt.PifPaf w 14 Sierpnia 2010, 15:46:29
hmm ja widze u niego "siódemkę"
więc o so chodzi ? ....

fakt, że ma burdel w favorites  ;D
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: apofi5 w 14 Sierpnia 2010, 16:20:48
O JĘZYK!!!!!!!!!!!!!!!! : :gun
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 14 Sierpnia 2010, 19:26:46
@MIKI - ty masz serwer w sypialni więc nie potrzebujesz szybszego łącza,
@YOSSARIAN - wpisuj adres bez http - lamo, tylko "www. reszta"

Miłej zabawy :) - Apofi burżuj !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: apofi5 w 14 Sierpnia 2010, 20:01:19
O język systemu :medit:
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 14 Sierpnia 2010, 20:15:03
I o zasrany układ klawiatury - buuuhhhhhaaaahahahaha
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 21 Października 2010, 19:07:01
No witam panowie w tym jakże wszystko mówiącym temacie.
Znalazło się wyjaśnienie co do mojej straty pakietów (położyłem się ze śmiechu) ale o tym później,

znowu w sobotę zaczęły się problemy z moim netem, raz był, raz go nie było - zgłosiłem więc temat do help desku Netii i co? A no jak zwykle nic, dla nich wszystko ok,zamknęli zgłoszenie i koniec.
Dzwonię więc w poniedziałek i taka sama historia.
Net dalej raz był raz nie, wymieniłem router, przekonfigurowałem na ustawienia TPsy i szok :O internet działał, ale jakieś 5 min, więc dzwonię i mówię jak wygląda temat, pani zanotowała i kazała czekać, czekałem do środy.
W środę nie wytrzymałem, dzwonie i walę z ryja na konsultanta, facet mnie wysłuchał (twardziel), po czym spokojnym głosem (chyba dopiero zaczął pracę) pyta mnie standardowo:
1. Czy wymieniony mikrofiltr - TAK
2. Czy prawidłowo skonfigurowany router- więc mu krzyczę do słuchawki że teraz QU#!@$%A jest internet ale jak skończę z nim rozmawiać znowu nie będzie !!!    I W TYM MOMENCIE MNIE OLŚNIŁO i gościa z Netii również-przekręt na skrętce na kablu telefonicznym, wystawił zgłoszenie i poprosił o jeszcze jeden dzień cierpliwości-myślę ok, poczekam - zobaczę.
Skończyłem rozmowę z klientem i zacząłem przywracać sprzęt sieciowy do porządku, podpiąłem standardowy router ale dla pewności sprawdziłem ustawienia, z ciekawości wyłączyłem firewalla w routerze i sprawdziłem WinMtr-em (oczywiście z sygnałem w słuchawce telefonu - inaczej net nie działał)
ZERO STRATY PAKIETÓW !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Walczyłem z Netią półtora roku - nie płaciłem abonamentu przez pół roku (w ramach zadość uczynienia za fatalne łącze) a okazało się że problem był na wyciągnięcie ręki.
Szkoda, że Netia nie ma lepszych fachowców- znaleźliby problem dawno temu a ja nie musiałbym się wkurzać.
Zaletą jest jednak to, że jeśli znajdę lepszą ofertę niż Netii - wysyłam raport z WinMtr o stracie pakietów i rozstaję się z Netią bez żadnych dodatkowych kosztów  :rotfl:  :rotfl:  :rotfl:  :rotfl:  :rotfl:  :rotfl:  :rotfl:
Internet już działa - na razie bez problemów i chyba wrócę do 20Mb/s, mam tą samą cenę - więc mogę :)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Awest w 22 Października 2010, 14:23:31
(http://www.pingtest.net/result/26546295.png) (http://www.pingtest.net)
(http://www.speedtest.net/result/1000219085.png) (http://www.speedtest.net)

Niestety upload cienki  :(
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 22 Października 2010, 16:25:28
Awest, miło zobaczyć kogoś z byłych rodzinnych posiadłości :) :P, a poza tym na Vectrze jest taki cienki upload???
Jak masz w umowie??

(http://www.speedtest.net/result/1000353559.png) (http://www.speedtest.net)

(http://www.speedtest.net/result/1000355530.png) (http://www.speedtest.net)

(http://www.speedtest.net/result/1000356873.png) (http://www.speedtest.net)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 22 Października 2010, 16:38:28
(http://www.speedtest.net/result/914491562.png) (http://www.speedtest.net)
(http://www.pingtest.net/result/22148906.png) (http://www.pingtest.net)
utrata pakietow 88% wtf help!

Jak pomierzyc te pakiety i jak sie ratowac przy tych 88% strat?
(http://www.abload.de/thumb/unbenannt174xo.jpg) (http://www.abload.de/image.php?img=unbenannt174xo.jpg)
(http://www.abload.de/thumb/unbenannt70p9.jpg) (http://www.abload.de/image.php?img=unbenannt70p9.jpg)

Wyłącz Yoss firewall-a w routerze (jeśli masz router) - myślę, że pomoże :)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Pangrys w 22 Października 2010, 16:47:10
Jedno mnie zastanawia DJ ...
Ponoć testowałeś to na różnych routerach a jeden to nawet ci padł. Na każdym routerze Ci takie straty generuje ??
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: [Yossarian] w 22 Października 2010, 17:30:12
A gdzie tego firewalla wylaczyc w routerze? :muzyk:
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Awest w 22 Października 2010, 18:20:14
Awest, miło zobaczyć kogoś z byłych rodzinnych posiadłości :) :P, a poza tym na Vectrze jest taki cienki upload???
Jak masz w umowie??

(http://www.speedtest.net/result/1000353559.png) (http://www.speedtest.net)

(http://www.speedtest.net/result/1000355530.png) (http://www.speedtest.net)

(http://www.speedtest.net/result/1000356873.png) (http://www.speedtest.net)

Na poczatku mialem 1MB/s download i 256kB/s upload, ale pewnego dnia zadzwonili i przedstawili oferte: download 2MB/s i upload 256kB/s 5zl wiecej albo download 8MB/s (od polnocy do 6-tej 16MB/s) i upload 384kB/s za 8zl, wiecej wiec zgadnij co wybralem :)

P.S. Mieszkales w Tarnowskich Gorach ?
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 22 Października 2010, 19:05:17
Jedno mnie zastanawia DJ ...
Ponoć testowałeś to na różnych routerach a jeden to nawet ci padł. Na każdym routerze Ci takie straty generuje ??

Padł mi router Netii, a wymieniłem Netgeara na Netgeara i w obu był włączony firewall, teraz nie ma już zapory i jest ok :)

A gdzie tego firewalla wylaczyc w routerze? :muzyk:
Sprawdź w manualu do routera, albo podaj dokładnie nazwę i model - może ci pomogę


P.S. Mieszkales w Tarnowskich Gorach ?
Dawno, dawno temu, była to część majątku moich przodków :)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: dziq76 w 22 Października 2010, 20:42:05
(http://www.speedtest.net/result/1000664121.png) (http://www.speedtest.net)
I co z tego wynika.
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 23 Października 2010, 07:19:42
Dziqu SZPANER !!!!!!  :rotfl:  :rotfl:  :rotfl:  :rotfl:  :rotfl:
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: MrQba w 24 Października 2010, 09:27:27
(http://www.speedtest.net/result/1002383049.png) (http://www.speedtest.net)
ja mam vectrę i bardzo wysokie pingi do serwerów BF , minimum 130

i chyba nic z tym zrobić nie można :(

dostawca zmienił mi prędkość łącza
(http://www.speedtest.net/result/1006075236.png) (http://www.speedtest.net)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: [Yossarian] w 24 Października 2010, 12:31:03
Drogi Didżeju,
moj router:
Speedport W 700 V
:browar:
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 24 Października 2010, 19:16:02
Yoss, miałeś do mnie zadzwonić bo ja z niemieckim to tak trochę z boku jestem, ale niech ci będzie,

zaloguj się na router (to już we własnym interesie)
zakładka "Sicherheit für den Netzbetrieb"
ustaw "Firewall" na "aus" i będzie wyłączony, wtedy sprawdź stratę pakietów
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 29 Października 2010, 21:36:23
Okazuje się panowie, że odkąd mam internet - miałem zjechane łącze (przyłączenie kabli), zmienili mi punkt dostępu (inny słupek ze skrzynką) i wszystko działa - buuuuhhhhaaaahahaha
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: [Yossarian] w 29 Października 2010, 22:52:45
tzn jutro w grze? tylko nie doladuj nowego patcha... znajdziesz serwy ze starym, a jesli doladujesz, to odkurz quake = pocwicz nowego bc2 :rotfl:
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 29 Października 2010, 23:10:40
Nie wróciła do mnie jeszcze płyta, więc lipa, jak wróci (i będzie działać) to wtedy :P :)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Miki111 w 30 Października 2010, 00:27:19
(http://www.speedtest.net/result/1009692751.png) (http://www.speedtest.net)
(http://www.speedtest.net/result/1009703191.png) (http://www.speedtest.net)
moje nowe łącze :P
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: MrQba w 30 Października 2010, 02:55:03
Miki ten Upload to z Photoshopa ?  :P o rany jeszcze takiego nie widziałem
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 24 Listopada 2010, 18:09:53
WRACAM LAMY !!!!!!!!!!!!!! KOMP ODPALONY, JESZCZE TYLKO PORZĄDKI I JESTEM - Grysiu - poszło bez pierdzenia - sterowniki 7-ka znalazła sama, ja je tylko zaktualizowałem :) - będę (chyba) dzisiaj na mumblu :) - pozmieniam tylko adresy (bo się pozmieniały) i poustawiam pierdoły i WRACAM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: [Yossarian] w 24 Listopada 2010, 18:45:50
Allach akbar! ;D :browar:
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Miki111 w 24 Listopada 2010, 19:38:21
czy mógłbyś zmienić czcionkę bo ta żółta mnie razi.
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Ogre w 29 Listopada 2010, 21:51:28
Ja dzisiaj pobiłem chyba swoje rekordy...

(http://www.speedtest.net/result/1050197230.png) (http://www.speedtest.net)
(http://www.speedtest.net/result/1050381730.png) (http://www.speedtest.net)
 :mur:



Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 01 Grudnia 2010, 09:36:44
Teraz wygląda tak:
(http://www.speedtest.net/result/1052466082.png) (http://www.speedtest.net)
przy ściąganiu patcha i oglądaniu filmu na Youtube :)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Ogre w 01 Grudnia 2010, 10:01:51
Mnie trochę przeraża obsługa w Netii.

A do tego mój provider jeszcze przed śniegami ciągnął do mego bloku światłowód i zastanawiam się, czy nie warto poczekać.
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 01 Grudnia 2010, 10:13:55
Wiesz, płacisz, więc powinno działać, nie wiem jaką masz umowę (na jaką prędkość) więc nie wiem za jakie łącze płacisz :)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Wulfen w 01 Grudnia 2010, 10:47:50
dziadek nienawidze Ciebie!!!! oddawaj transfer!!!!!! :gun
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 01 Grudnia 2010, 10:53:05
Nie oddam, "mój ci on, mój" a tak wogóle 2 LATA WALCZYŁEM ABY TAKI CHODZIŁ i teraz jest "majjjjjj presieeeeessssssssssssssssssss"  :rotfl:  :rotfl:  :rotfl:  :rotfl:
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Wulfen w 01 Grudnia 2010, 11:04:22
Dowiem sie gdzie mieszkasz i Ci kable poprzegryzam przysiegam^^
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 01 Grudnia 2010, 11:23:23
Do usłyszenia w nocy "GRYZONIU"   :rotfl:  :rotfl:  :rotfl:
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: MrQba w 02 Grudnia 2010, 00:00:49
u mnie Netia się nie sprawdziła
mam Vectrę i wygląda tak
(http://www.speedtest.net/result/1053467008.png) (http://www.speedtest.net)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 02 Grudnia 2010, 00:04:30
u mnie Netia się nie sprawdziła
mam Vectrę i wygląda tak
(http://www.speedtest.net/result/1053467008.png) (http://www.speedtest.net)

No cóż, nawet jak na Vectrę - nie wygląda dobrze  :rotfl:  :rotfl:  :rotfl:  :rotfl:  :rotfl:  :rotfl:
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: MrQba w 02 Grudnia 2010, 00:34:58
A. Może masz racje :)
B. Widocznie jest tak jak mówisz  :medit:
C. Oczywiście że tak jest  :lol:
D. Zawsze mówiłem że wiesz lepiej   :rotfl:
E. Zgadzam się z Tobą w 100%  :padam:


( ale o co chodzi..............)
Mam jeszcze kilka odpowiedzi , ale te starczą :) :)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Ronin w 02 Grudnia 2010, 07:33:06
Mam takie pytanko - obecnie mam łącze w INEI - operator kablówki - z parametrami : 6Mb/512kb
mam możliwość przesiąść się na  25Mb/1,5Mb kosz łącza wzrośnie o 11zł.
Tylko czy to ma sens takie przechodzenie ?
Wychodzę z założenia że więcej danych / szybciej wydostanie się z mojego blaszaka do serwera więc nie powinienem mieć takich lag-ów jakie mam obecnie.
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: dms_ducky w 02 Grudnia 2010, 08:00:43
Lagi pozostaną (to nie tylko sprawa twojej końcówk)i, pamiętaj że bc2 ma synchro w trakcie gry z 3 innymi serwerami, 2 pierwsze to ea 3 serwer na którym grasz i jeszcze na początku rozgrywki wtrąci Ci się eb (pb)  .. natomiast jeżeli w domu rozdzielasz net na innych użytkowników to każda złotówka ekstra się opłaci, sam mam 25/1 realnie 16-18/1 podział na pc, 3 lapki oraz 2 smarty, dynamiczny z qos na tomato 1.25 - jeżeli sam ściągam to muszę  down ograniczyć u siebie na 80% i da się grać ale luksusu nie ma (obc. na wlasne wew. ip), sporo zależy od pc'ta (ram, dysk, proc) w takich warunkach. Natomiast nawet nie zauważam kiedy żonka odpali jakiś film z mojego pc oglądając na swoich lapkach czy tv, drukowanie czy też coś tam ściąga z netu.
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Ogre w 02 Grudnia 2010, 08:14:59
A na co zwracać uwagę jeśli chcę rozdzielać sieć po mieszkaniu? Obecnie korzystam z routera, na jakim pracował Newton wymyślając grawitację. Jeśli by się zdarzyła przesiadka na lepsze łącze to będę musiał zainwestować w cosik nowszego. Dodam, że pracuje u mnie głównie PCt, żona na lapku i od czasu do czasu ktoś się podłącza gościnnie.
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 02 Grudnia 2010, 09:23:27
A. Może masz racje :)
B. Widocznie jest tak jak mówisz  :medit:
C. Oczywiście że tak jest  :lol:
D. Zawsze mówiłem że wiesz lepiej   :rotfl:
E. Zgadzam się z Tobą w 100%  :padam:


( ale o co chodzi..............)
Mam jeszcze kilka odpowiedzi , ale te starczą :) :)

Przepraszam jeśli cię uraziłem (nie)miałem takiego zamiaru po prostu nie wczytały się wyniki a było widać tylko pustą tabelkę - teraz widzę wyniki i.... jestem ciekaw ile płacisz za takie łącze :)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Ronin w 02 Grudnia 2010, 09:23:39
Czyli że przyrost z 512kb na 1,5Mb powinien nieco przyspieszyć komunikacje przy BF BC2 zwłaszcza przy odpalonym dodatkowo Mumblu ?
(http://inea.pl/uimages/baner/internet_16_09_2010.png)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 02 Grudnia 2010, 09:25:08
Teoretycznie powinien w praktyce nie wiadomo jak to dziadostwo działa i co kombinuje :)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: dms_ducky w 02 Grudnia 2010, 09:48:51
mumble w zaleznosc od codec'a 32-128kb (w dwóch kierunkach)
bc2 - wystarczy 256kb
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Ronin w 02 Grudnia 2010, 10:00:26
Czyli pozostaje mi tylko sprawdzić organoleptycznie :)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: waszka w 02 Grudnia 2010, 10:12:48
..... dynamiczny z qos na tomato 1.25  ......  Natomiast nawet nie zauważam kiedy żonka odpali jakiś film z mojego pc oglądając na swoich lapkach czy tv, drukowanie czy też coś tam ściąga z netu.

Ducky powiedz jak to zrobiłeś z tomato. Poustawiałem QoS u siebie ale jak żonaka odpali lapka i zacznie przeglądać swoje pudelki to ping w grze nagle skacze mi na 500 :/
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Wulfen w 02 Grudnia 2010, 10:20:18
a ja powiem tak od przybytku leb nie peka oraz ludowa madrosc ze im wiecej tym wiecej jak mawiali słowianie:D mysle ze jak taka mala roznica w cenie to bierz 20mb:D
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: dms_ducky w 02 Grudnia 2010, 11:23:20
Cytuj
Ducky powiedz jak to zrobiłeś z tomato...
zapoznaj się z tym :) http://openlinksys.info/forum/viewthread.php?forum_id=32&thread_id=6128 (http://openlinksys.info/forum/viewthread.php?forum_id=32&thread_id=6128)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: MrQba w 02 Grudnia 2010, 20:51:06
Cytuj
Przepraszam jeśli cię uraziłem (nie)miałem takiego zamiaru po prostu nie wczytały się wyniki a było widać tylko pustą tabelkę - teraz widzę wyniki i.... jestem ciekaw ile płacisz za takie łącze

Uraziłeś ?? no co ty , a niby czym .  :piwo:

za łącze płacę 111 pln miesięcznie
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 23 Sierpnia 2011, 00:45:39
No cóż panowie, czas odgrzać wątek Netii i jej problemów z załatwieniem czegokolwiek.
Jak wiecie (na szczęście nie wszyscy) zmieniłem lokalizację zamieszkania, trzeba było więc przenieść usługi do nowego lokum, żeby jednak nie było tak łatwo przeprowadziliśmy z teściową cesję umowy (umowa trójstronna ze względu właśnie na Netię na łączach TP) w kwietniu b.r. z wejściem w życie z 1.06.2011 (TP ma na to 30 dni ale z zaznaczeniem że od pierwszego dnia kolejnego okresu rozliczeniowego) i wszystko byłoby pięknie gdyby nie:
1. Przez dwa tygodnie nikt w żadnej firmie (Netia i TP) nie był w stanie powiedzieć mi jak to przejdzie w Netii i kto ma to załatwiać
2. Wydział Usług Regulowanych (w TP), który zajmuje się usługami na łączach TP stwierdził, że to TP ma poinformować Netię o cesji i temat ma być zamknięty, pracownicy TP twierdzili, że w żadnym wypadku itd.
Idąc w końcu po rozum do głowy i odgrzewając kontakty, wysłałem zapytanie do pani z UKE (która prowadziła poprzednią batalię) z zapytaniem jak to w końcu ma być i czemu nikt nic nie wie? Otrzymałem odpowiedź że sam muszę wysłać dokumenty do Netii (pytanie pierwsze) i że ona (ta pani) nie ma kompletnie pojęcia dlaczego nikt nie informował mnie o tym (pytanie drugie).
Wysłałem więc dokumenty mailem (wraz ze skanem dowodu osobistego) i już miałem się cieszyć całą zabawą z netem w nowym miejscu ale:
od 24 czerwca (wysłanie maila do Netii) do 1. sierpnia walczyłem o to aby szanowna Netia wysłała do mnie dokumenty jakie musiałem im odesłać (po kiego grzyba jeśli dostali wymaganą ustawowo kopię porozumienia trójstronnego) i dostałem, właśnie pierwszego sierpnia dotarła do mnie umowa - niestety z błędem w danych, który uniemożliwiał odesłanie tej umowy podpisanej - porażka.
Znowu walka o to aby przysłali mi poprawną umowę (wysłałem pismo - maila - przedprocesowe nr1), dostałem indywidualnego konsultanta w Netii, który co dzień zaczął informować mnie o postępach, i dostałem dokumenty (mailem - o dziwo można coś od nich wysłać) 2 sierpnia, wypełniłem i odesłałem 3 sierpnia mailem i pocztą.
Dostałem informację od konsultanta, że niestety mimo starań cesja wejdzie w życie dopiero 1.09.2011 i wtedy zacznie się proces przeniesienia usługi na nowy adres (de facto podpisanie nowej umowy).
Ponieważ cała ta sytuacja z lekka mnie rozdrażniła, wysłałem ZAPYTANIE do UKE - jak to właściwie jest z tą cesją i z przeniesieniem usługi i jakie są terminy na realizację takiej usługi.
Odpowiedź z UKE spadła na mnie jak grom z jasnego nieba 19 sierpnia - NETIA WYPOWIEDZIAŁA MI UMOWĘ CESJI Z 3 SIERPNIA I UMYŁA RĘCE, szlag mnie trafił... wysłałem reklamację i pismo przedprocesowe nr2 (do Netii, do mojego konsultanta i pani kierownik działu reklamacji, na którą namiary dostałem z UKE) - 20 sierpnia (wreszcie mogłem, wcześniej nie było czego reklamować), w reklamacji zawarłem żądanie  zwrotu płaconego abonamentu (przez 3 miesiące płaciłem za nie działająca usługę) i zwrotu kosztów użytkowania w tym czasie internetu mobilnego, który musiałem nabyć będąc (w moim mniemaniu) związany umową na internet z Netią. Rozpocząłem również sprawdzanie ofert innych providerów (Toya i TPsa).
Dzisiaj zadzwonił do mnie mój przedstawiciel z Netii, rozmowa z mojej strony miała być krótka, zwięzła i nie miła dla jegomościa, skubany spodziewał się takiej reakcji z mojej strony, więc najpierw powiedział, że ma dla mnie być może interesującą propozycję, a potem spytał: "czy chce pan ze mną rozmawiać", ponieważ nie miałem nic do stracenia stwierdziłem że ok.
Po długich przeprosinach i zapewnieniu  ze również jest zaskoczony załatwieniem sprawy przez swoją firmę i może mi w ramach rekompensaty zaoferować 20 zł zniżki na abonament - PRZEZ CAŁY OKRES TRWANIA UMOWY, i czy jestem zainteresowany taką propozycją, odpowiedziałem że chyba tak, ale jednak Netia straciła w moich oczach bardzo dużo i jako zadość uczynienie to jednak nie jest specjalnie dużo, na zadane mi pytanie co było by dla mnie satysfakcjonujące, odparłem że nowy router - Netia spot - ale bezpłatnie (potwierdził) i na własność - i tu go trochę zatkało... jednak się zgodził :)
I tak o to, jeśli wszystko się skończy wreszcie tak jak powinno, Netia odda mi kasę (kilka stówek) i jeszcze płacić za internet (10 Mb - nie mogę niestety mieć więcej w nowym mieszkaniu) będę poniżej 40 zł przez dwa lata :)
Warto walczyć o swoje i być cierpliwym - czego i wam życzę.
Internet będę miał na początku września, ale w tym wypadku już warto poczekać.
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: dms_ducky w 23 Sierpnia 2011, 08:45:00
...Netia odda mi kasę (kilka stówek) i jeszcze płacić za internet (10 Mb - nie mogę niestety mieć więcej w nowym mieszkaniu) będę poniżej 40 zł przez dwa lata :)
Warto walczyć o swoje i być cierpliwym - czego i wam życzę...

.. a przy okazji cala reszta osób na ts-ie zyskała :).. zero spinek ze strony Dziadka :)

ps. co to za router? nie wiesz czasem na jakim procku chodzi?
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 23 Sierpnia 2011, 09:01:25
Niestety nie wiem, ale jak dostanę - rozmontuję i sprawdzę :) - będę mógł :)

Dzięki Ducky (Brutusie) - jak zwykle można liczyć na Twoje wsparcie :)
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Gelert w 23 Sierpnia 2011, 09:47:56
się tak dziadek nie ciesz :) bo na razie to masz puste obietnice
życzę jednak pozytywnego zakończenia batalii
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: dziq76 w 23 Sierpnia 2011, 15:43:54
 :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: DJ zapraszam na wyspy  :P :P :P
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 23 Sierpnia 2011, 17:28:48
Nie, dzięki Dziq-u, mam ochotę napić się z chłopakami chociaż raz w roku :D :P :P
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: dziq76 w 24 Sierpnia 2011, 12:55:35
to ja wole siedziec tutaj niż raz w roku się napić    :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: i widać że nie masz kumpli do picia :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl:
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 24 Sierpnia 2011, 14:06:31
Normalnie, niestety nie mogę się napić - wychowuję dwójkę dzieciaków :)  :-*  :-*
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Reksio1 w 24 Sierpnia 2011, 17:01:27
A co to przeszkadza ??????????????  Od czasu do czasu należy przegonić robactwo z organizmu ehehhe
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Gelert w 24 Sierpnia 2011, 18:15:22
Normalnie, niestety nie mogę się napić - wychowuję dwójkę dzieciaków :)  :-*  :-*

ale że niby co, samotnie je wychowujesz i do tego jesteś sierotą bez rodziny i znajomych, czy jak? ;)

mam co prawda jedno na wychowaniu, ale zupełnie nie przeszkadza mi to w sponiewieraniu się od czasu do czasu
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: djDziadek w 24 Sierpnia 2011, 18:23:32
Aj tam, zaraz samotnie, pracujemy z samicą na przeciwległe zmiany, ja dodatkowo w weekendy, więc nie ma kiedy zrobić tarzanego? - Zostają tylko wyjazdówki i wtedy opór (patrz ostatni zlot)  :rotfl:  :rotfl:  :rotfl:  :rotfl:   :rotfl:
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Gelert w 24 Sierpnia 2011, 19:26:04
a tam nie ma kiedy, przejawiacie po prostu totalny brak organizacji czasu :P
Tytuł: Odp: Walka z wiat(NET)rakami???
Wiadomość wysłana przez: Reksio1 w 26 Sierpnia 2011, 13:23:34
Ja tam jak zasiadam przed monitorkiem to zawsze towarzyszy mi małe co nie co taki dopalacz .
A z netem to i ja teraz mam problemy po ostatnich burzach .. pojawia się i znika jak kamfora :(((((((((